Quando se fala em fideliza\u00e7\u00e3o de clientes, cada setor tem suas a\u00e7\u00f5es espec\u00edficas, para postos de gasolina, promo\u00e7\u00f5es ou sorteios, para dep\u00f3sitos de bebidas, entrega em casa oferecendo v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es de pagamento tamb\u00e9m \u00e9 uma boa ideia. Mas e para revenda de GLP quais s\u00e3o as a\u00e7\u00f5es?<\/p>\n\n\n\n
Vamos descobrir juntos!<\/p>\n\n\n\n
Listamos abaixo 5 a\u00e7\u00f5es para fidelizar seus clientes. <\/p>\n\n\n\n
1- Cuide bem do atendimento<\/strong><\/p>\n\n\n\n O atendimento vai al\u00e9m do contato com o atendente e entregador, o cliente precisa querer voltar a fazer contato, afinal voc\u00ea n\u00e3o vai querer ser a terceira op\u00e7\u00e3o e saber que s\u00f3 foi escolhido porque as duas primeiras op\u00e7\u00f5es n\u00e3o atenderam. Ofere\u00e7a a seus clientes motivos para voltarem, seja atrav\u00e9s de um calend\u00e1rio com espa\u00e7o para anotar o dia da \u00faltima compra de g\u00e1s, ou um conjunto de tachos de silicone para as refei\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n 2- Facilite a vida deles<\/strong><\/p>\n\n\n\n Quando falamos em facilitar a vida do comprador, as revendas j\u00e1 pensam logo em entregar os produtos em casa ou oferecer v\u00e1rias formas de pagamento e realmente o servi\u00e7o de delivery facilita e muito a vida da dona ou dono de casa, e as op\u00e7\u00f5es de pagamentos variadas s\u00e3o essenciais hoje em dia, mas isso seu concorrente tamb\u00e9m faz. \u00c9 preciso pensar al\u00e9m, sugerindo a data de troca da mangueira, informando que h\u00e1 atendimento pelo whatsapp e a pessoa n\u00e3o precisar\u00e1 ligar sempre para pedir g\u00e1s, ter o endere\u00e7o registrado dos clientes, usando bina por exemplo voc\u00ea pode facilitar esse trabalho.<\/p>\n\n\n\n