O mercado de GLP (Gás Liquefeito de Petróleo) tem passado por várias atualizações de preço recentemente, e você deve se perguntar nesse momento como continuar lucrando mesmo em tempos difíceis como os que temos vivido. A verdade é que não é fácil, mas podemos usar de algumas estratégias para continuar vendendo.
O GLP é um produto amplamente consumido em nosso país, embora ainda seja um mercado em desenvolvimento, está entre as principais despesas de uma residência, e é uma comodidade que não abriremos mão com tanta facilidade mesmo com constantes aumentos de preço. O que geralmente acontece nesses períodos de crise é a busca por formas de economizar o gás de cozinha para que ele possa durar mais. Apenas uma pequena minoria deixa de usar o GLP para usar energia elétrica ou até mesmo fazer cozimento a lenha ou no carvão. No entanto, essa parcela é insignificante para os resultados de uma revenda, além de que a energia elétrica é proporcionalmente mais cara que o gás de cozinha.
Então quais atitudes devem ser tomadas nesse momento?
Uma das primeiras ações que uma revenda pode fazer é:
- Se sensibilizar juntamente com o mercado
Para que assim os clientes não sintam que a revenda está lucrando em cima dos constantes aumentos, já que sabemos que a realidade não é bem essa. Durante períodos de aumento no preço do gás as vendas para um mesmo cliente ficam mais espaçadas, então o revendedor pode também:
- Apostar em ações como fidelização de clientes
Se sua revenda tem um cliente frequente, então assim é possível montar uma previsão de vendas, e manter um relacionamento com esses clientes. Outra opção que devemos considerar:
- Cortar gastos menos importantes
Sempre tem algo em que podemos economizar em nosso dia a dia, seja pessoal ou da sua revenda, então considerar por exemplo rever se seus fornecedores de refeições, gasolina, manutenção de veículos ainda são os parceiros com melhor custo benefício.
- Incluir o valor dos serviços no preço final
Estudos comprovam que o cliente acha que sai mais barato quando o valor de um frete já está incluso no preço final, por exemplo de o botijão de 13kg está custando R$ 120,00 e a entrega é R$ 10,00 ele entende que é mais caro do que um botijão de 13kg custando R$ 130,00 com entrega gratuita. Que se fizermos as contas é exatamente o mesmo preço mas a percepção é diferente.
Não abordamos aqui a alteração do preço do GLP para mais ou para menos, que é em geral uma das primeiras alternativas quando se pensa em ter lucro. Aumentar o valor para aumentar a margem de lucro, ou diminuir o valor para vender mais e ganhar na quantidade vendida. Não abordamos esse tema com a intenção de mostrar que existem outros caminhos, que além de aumentar o lucro permitem construir um relacionamento com o consumidor a longo prazo e assim, mesmo quando o mercado estiver em crise, o revendedor ainda terá uma lista de clientes fiéis que comprarão seus produtos e farão uso de seus serviços.
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